Dirigido a: Todos aquellos que convencer y persuadir a todo tipo de clientes. Seminario activo y participativo.

 

Objetivo¿Cómo nos ven nuestros clientes?, saber distinguir el tipo de cliente que tenemos delante y cómo actuar.

 

Estudiaremos situaciones de la información no verbal y aprenderemos a ser decisivos.

 

Duración: 1 sesión de 4 horas (reducido) o 6 horas (extendido)

Horarios a convenir, posibilidad de sábados.

 

Lugar: In Company o sala de formación (no incluida en el precio)

 

Precios: 4 horas: 397,00€ / 6 horas: 597,00€ (IVA no incluido)

Participantes: de 5 a 25 personas

 

Contenidos:

  • Comunicación (verbal "Vs" no verbal)
  • La importancia de la comunicación no verbal.
  • Los 4 tipos de personalidad.
  • Principios de oratoria comercial (argumentario).
  • Uso de la voz: vocabulario, velocidad, tono, énfasis y adaptación.
  • Uso del lenguaje verbal en la creación de imágenes mentales.

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